Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Στην επιχείρησή μας, θεωρούμε την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων ύψιστη προτεραιότητα. Η παρούσα Πολιτική εξηγεί πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας κατά την επίσκεψη ή την αγορά σας από την ιστοσελίδα μας, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

1. Ποιες Πληροφορίες Συλλέγουμε

Για την εξυπηρέτηση των παραγγελιών σας, συλλέγουμε τα εξής στοιχεία:

  • Στοιχεία Ταυτοποίησης: Ονοματεπώνυμο.
  • Στοιχεία Επικοινωνίας: Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και αριθμό τηλεφώνου.
  • Στοιχεία Παράδοσης: Διεύθυνση (οδός, πόλη, Τ.Κ.) για την παράδοση των καυσόξυλων.
  • Φορολογικά Στοιχεία: (Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου) ΑΦΜ, ΔΟΥ και Επάγγελμα.

2. Γιατί Συλλέγουμε τα Δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για:

  1. Την επεξεργασία και αποστολή της παραγγελίας σας.
  2. Την ενημέρωσή σας για τον χρόνο παράδοσης ή τυχόν αλλαγές στο δρομολόγιο.
  3. Την έκδοση των νόμιμων παραστατικών πώλησης (αποδείξεις/τιμολόγια).
  4. Την επικοινωνία μαζί σας για ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα μας (π.χ. διαθεσιμότητα δρυός ή οξιάς).

3. Ποιοι έχουν πρόσβαση στα Δεδομένα σας

Πρόσβαση στα δεδομένα σας έχει μόνο το απαραίτητο προσωπικό της επιχείρησης. Δεν πωλούμε, δεν ενοικιάζουμε και δεν παραχωρούμε τα στοιχεία σας σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς. Ενδέχεται να μοιραστούμε τα απαραίτητα στοιχεία (διεύθυνση/τηλέφωνο) με εξωτερικούς συνεργάτες μεταφορείς, αποκλειστικά και μόνο για την παράδοση της παραγγελίας σας.

4. Χρονικό Διάστημα Αποθήκευσης

Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο διάστημα απαιτείται από τη φορολογική νομοθεσία ή μέχρι να ζητήσετε τη διαγραφή τους (εφόσον δεν εκκρεμεί έννομη υποχρέωση).

5. Τα Δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να:

  • Ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς.
  • Ζητήσετε τη διόρθωση λανθασμένων στοιχείων.
  • Ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας από το αρχείο μας.
  • Ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας τους.

6. Ασφάλεια Δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά μέτρα (όπως πρωτόκολλα κρυπτογράφησης SSL) για να διασφαλίσουμε ότι οι πληροφορίες σας παραμένουν ασφαλείς κατά τη διάρκεια της περιήγησης και της συναλλαγής σας.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: Email: info@bampakoswood.gr Τηλέφωνο: 2467061600